Özel klinik veya poliklinik
Birden çok uzman, branş, konum ve yoğun resepsiyon ekibi arasında yönlendirin.
En uygun · yüksek gelen talepÖZEL KLİNİKLER İÇİN
Hastalarınızın ulaştığı her saatte daha sakin bir resepsiyon.
Tekrarlayan randevu taleplerini hemen karşılayın; resepsiyon ekibini değerlendirme gerektiren konuşmalara yakın tutun.
İş akışı demosu alınRANDEVULU HİZMET İÇİN TASARLANDI
Hastalar düzenli formlar halinde gelmez.
Sesli notla sorar, randevular arasında arar, cümle ortasında dil değiştirir ve çoğu zaman hangi hizmete ihtiyaç duyduğunu bilmez.
AloMerhaba bu doğal talebi net bir idari yolculuğa dönüştürür; klinik kararlarını klinik ekibine bırakır.
Bağımsız uzman
Küçük ekip hastalarla ilgilenirken bile randevu erişimini hızlı tutun.
En uygun · sınırlı resepsiyon erişimiUzmanlık grubu
Doğru bakım yoluna ulaşmak için gereken idari bilgileri toplayın.
En uygun · yapılandırılmış nitelendirmeALOMERHABA İLE BİR İŞ GÜNÜ
Daha az takip. Daha net istisnalar.
Açılıştan önce
Mesai dışı talepler yanıtlanır, netleştirilir ve rezerve edilir ya da inceleme sırasına alınır.
Yoğun saatlerde
AloMerhaba eşzamanlı rutin konuşmaları yönetirken ekip hassas vakaları devralır.
Randevular arasında
Ekip iptalleri, başarısız rezervasyonları ve bekleyen hastaları tek dikkat kuyruğunda görür.
Gün sonunda
Yöneticiler rezervasyonları, aktarımları, hata nedenlerini ve yarının istisnalarını inceler.
NE ÖLÇÜLMELİ
Bir pilot klinikteki yerini hak etmelidir.
01Rezerve edilen uygun konuşmalar02Ortanca yanıt süresi03Mesai dışı randevular04Ekip müdahale oranı05Rezervasyon hataları06Gelmeme oranı
DÜŞÜK RİSKLİ İLK ADIM
Tek bir klinik yolculuğuyla başlayın.
İlk pilot için tek bir hizmet, gerçek bir hasta kanalı ve net başarı kriterleri seçin.
İş akışı demosu alın